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Erfahren Sie, wie Sie Kundenfeedbacks in Chancen verwandeln


    Ihre ultimative Feedback-Lösung

    Wenn Sie den Erfolg Ihres Unternehmens nicht dem Zufall oder Bauchgefühl überlassen wollen, brauchen Sie Daten.

    Mit Hilfe unserer weltweit bekannten Happy or Not Lösungen erfassen Sie blitzschnell die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter.

    Die gewonnenen Daten fließen zur Analyse in das Reporting-Tool – die  “Herz-Kammer” unsere Feedback-Lösung. Einfach und schnell erfassen Sie die Entwicklungen und leiten Rückschlüsse auf mögliche Optimierungsquellen ab.

    Kennen Sie die Meinungen Ihrer Kunden über Sie?

    Sie können die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter steigern und dadurch mehr Umsatz und Gewinn machen. Unsere ausgefeilten Tools und bewährten Strategien, führen Sie zu mehr Umsatz und höherer Produktivität.

    Ihre Kundenerfahrungsexperten

    Jim Tiedeman
    Founder-Gründer
    Alexandra Tiedeman
    Geschäftsführerin
    Steffen Fasselt
    Lead CX Consultant
    Mahé Luna Schwand
    Sales Operation Manager
    Sarah Löwentraut
    Head of Media & Marketing

    Gesundes Feedback

    Gute Hygienepraktiken haben in der heutigen Zeit oberste Priorität. Antimikrobielle Lösungen bieten einen prophylaktischen Schutz vor Bakterien und Viren, wie z. B. beim Coronavirus.

    Halterung für Handdesinfektionsmittel

    Bieten Sie Ihren Kunden Handdesinfektion an, indem Sie diesen Halter an Ihr Smiley-Produkt anbringen. So bekommen Ihre Kunden die Möglichkeit, ihre Hände zu desinfizieren, nachdem sie ihr Feedback gegeben haben.

    QR Code Option für Smartphones

    Ihre Kunden erhalten die Möglichkeit, ihr eigenes Mobiltelefon zu nutzen, um Ihnen Feedback zu geben. Eine perfekte Ergänzung zu unseren Smiley Terminal und Touch Produkten.

    Antimikrobieller Bildschirmschutz für alle Smileys-Produkte

    Alle Smiley Touch und Smiley Terminal Produkte sind ohne Aufpreis mit einem antimikrobiellen Schutz ausgestattet, der nachweislich aktiv gegen Coronaviren und Bakterien wirkt (ISO21702).

    Unsere Partner

    Sonderangebot!

    HappyOrNot-Geräte für zwei Monate kostenlos

    Das Angebot umfasst zwei Smiley-Terminals und den Zugang zum webbasierten Berichtssystem.


      * vorbehaltlich eines 24-Monats-Vertrags

      Service Hotline: (+49) 6172 388 3590

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